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天天热讯:万物皆可盲盒责任不能“黑箱”
来源: 北京日报客户端      时间：2023-06-17 08:39:31


(资料图)

原标题：万物皆可盲盒责任不能“黑箱”

国家市场监督管理总局近日印发《规范指引》，为盲盒经营划出红线。与此同时，中国消费者协会也对新规进行了详细解读，并提醒消费者在盲盒消费中需重点关注的若干方面。

一段时间以来，盲盒营销陷阱不断、乱象频出。从三无产品，到炒作溢价，从打赌博擦边球，到收割未成年人，万物皆可“盲”的反面是一“盲”遮百丑，不乏企业疯狂利用“未知乐趣”“赌徒心理”，侵犯消费者的合法权益。

着眼于此，及时出台《规范指引》为经营立规矩、划红线，可谓给野蛮生长的盲盒经济装上了刹车。无论是明确盲盒经营禁售清单，还是确保消费者知晓商品价值、抽取概率等关键信息，抑或是对盲盒销售对象年龄进行严格限制，条条款款现实针对性极强，可谓将盲盒经济拉入了法治轨道。

盲盒虽“盲”，但监管不能有盲区。短短几年间，这一新兴经济已然成就了近百亿市场规模，其中的商业模式必然有可取之处。这里头的诸多结合与尝试，不仅丰富了大家的消费体验，也为一些商家拓宽了清库存、反浪费的新思路。过往经验告诉我们，对新业态、新模式需要包容审慎，但必须“装好刹车再上路”，一旦在监管上放水流舟，那些过度逐利的短视心态很可能把行业带偏。

眼下，随着新规落地，盲盒经济的野蛮生长也将落幕。相关预测显示，盲盒市场在未来将继续保持强劲的发展势头，可即便如此，靠套路营销、黑箱操作忽悠消费者的老路也已经走不通了。对于盲盒经营者来说，与其琢磨如何游走于监管边缘，倒不如用实打实的产品质量、服务水平说话。

另外，自己买的究竟是惊喜，还是套路，消费者自己心里要有数。正如网友留言：“你是闭着眼睛买的，但商家是睁大眼睛放的”，无论包装如何花哨，东西不能瞎买，钱包不能乱掏。

盲盒流量高涨，不少行业都想同其跨界焕发新生，这也再次说明，盲盒玩法背后所包含的，恐怕是一种更加开阔的商业逻辑。而正所谓“万丈高楼平地起”，如何在建成盲盒这座大楼之前，为其消除虚火、打好地基，还需要所有入局者共同为之努力。（高源）

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